คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ EZVIZ โดยใช้ Amazon Alexa ได้ หากคุณพบปัญหาขณะดำเนินการ โปรดดูส่วน "การแก้ไขปัญหา" ที่ด้านล่าง
อุปกรณ์ EZVIZ ของคุณเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน EZVIZ เรียบร้อยแล้ว
คุณมีอุปกรณ์ที่รองรับการใช้งาน Alexa (เช่น Echo Spot, Echo-Show, All-new Echo-Show, Fire TV ทุกรุ่น, Fire TV stick เฉพาะรุ่นที่สอง หรือสมาร์ททีวี Fire TV Edition)
คุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Amazon Alexa บนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อัจฉริยะ และสร้างบัญชีเรียบร้อยแล้ว
เปิดแอป Alexa แล้วเลือกเมนู “Skills and Games (ทักษะและเกม)”
ในหน้าจอทักษะและเกม ให้ค้นหาคำว่า “EZVIZ”
เลือกทักษะของอุปกรณ์ EZVIZ จากนั้นแตะ ENABLE TO USE (เปิดใช้งานเพื่อใช้)
ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี EZVIZ ของคุณ แล้วแตะ Sign in (ลงชื่อเข้าใช้)
แตะปุ่ม Authorize (อนุญาต) เพื่ออนุญาตให้ Alexa เข้าถึงบัญชี EZVIZ ของคุณ (ขั้นตอนนี้จะช่วยให้ Alexa สั่งการอุปกรณ์ได้)
เมื่อหน้าจอแสดงข้อความ “EZVIZ has been successfully linked (เชื่อมโยงบัญชีสำเร็จแล้ว)” ให้แตะ DISCOVER DEVICES (ค้นหาอุปกรณ์) เพื่อให้ Alexa ค้นหาอุปกรณ์ EZVIZ ทั้งหมดของคุณ
กลับไปที่เมนูหลักของแอป Alexa แล้วเลือก “Devices (อุปกรณ์)” คุณจะเห็นอุปกรณ์ EZVIZ ทั้งหมดของคุณแสดงอยู่ภายใต้หัวข้อนี้
คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์อัจฉริยะใหม่ๆ ผ่านเมนู “Smart Home (บ้านอัจฉริยะ)” ในแอป Alexa หรือใช้คำสั่งเสียงค้นหาก็ได้ เมื่อระบบพบอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถสั่งการด้วยเสียงผ่าน Alexa ได้ทันที
ตัวอย่างคำสั่งเสียงเบื้องต้น:
"Alexa, turn on plug." (Alexa เปิดปลั๊ก)
"Alexa, turn off plug." (Alexa ปิดปลั๊ก)
ถาม: ควรทำอย่างไรถ้า Alexa ไม่พบอุปกรณ์ของฉัน?
ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตมีปัญหาหรือไม่
ลองรีสตาร์ท (Reboot) อุปกรณ์อัจฉริยะของคุณ แล้วสั่งให้ Alexa ค้นหาอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง
ถาม: ทำไม Alexa จึงแสดงสถานะของอุปกรณ์เป็น “Offline (ออฟไลน์)”?
การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของอุปกรณ์อาจขาดหายไป ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์และค้นหาอีกครั้งบน Alexa
สัญญาณอินเทอร์เน็ตจากเราเตอร์อาจมีปัญหา โปรดตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณยังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ปกติหรือไม่ แล้วลองใช้งานใหม่อีกครั้ง


อ้างอิงจาก :https://www.ezviz.com/th/product/t30-10b-eu/30867
:https://m-support.ezviz.com/download/viewer?file=https%3A%2F%2Fmfs.ezvizlife.com%2FT30-10B-EU_UM_TH%2528V1.0.0%2529.pdf%3Fver%3D61665
!